Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política da Cartilha da Elétrica respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos coletar no site cartilhadaeletrica.gensolis.com e outros sites que possuímos e operamos.

1. Informações que Coletamos

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

As informações que coletamos incluem, mas não se limitam a:

• Nome e Sobrenome;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone (WhatsApp);
• Dados de navegação (Cookies e Pixels).

2. Uso das Informações

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Usamos suas informações para:

• Processar suas compras e entregar o acesso ao curso;
• Enviar atualizações sobre o curso, suporte e materiais complementares;
• Melhorar a experiência do usuário em nosso site;
• Exibir anúncios personalizados (Remarketing).

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para processamento de pagamentos.

Plataformas de Pagamento: Utilizamos plataformas seguras (como Hotmart) para processar pagamentos. Seus dados financeiros (número de cartão de crédito) são criptografados e não ficam armazenados em nossos servidores.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário e para fins de publicidade. Utilizamos pixels de rastreamento de terceiros, como o Pixel do Facebook e o Google Analytics.

Essas ferramentas nos ajudam a entender como você interage com nosso conteúdo e a mostrar anúncios relevantes para você em outras plataformas. Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

5. Direitos do Usuário (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Solicitar acesso aos dados que temos sobre você;
• Solicitar a correção de dados incorretos;
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais de nossos sistemas;
• Revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento.

6. Links para Sites Externos

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

7. Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que a Cartilha da Elétrica oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

• A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;
• B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
• C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) da Cartilha da Elétrica, de seus fornecedores ou terceiros.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, ou desejar exercer seus direitos de LGPD, entre em contato conosco através do e-mail: suporte@cartilhadaeletrica.com.